Zahlungsarten

Ablauf der Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa, MasterCard und American Express.

Beginn des Prozesses
Sobald Sie Ihre Auswahl im Online-Shop getroffen haben und zur Kasse gehen, werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Dies umfasst die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVC/CVV). Die Eingabe erfolgt direkt über eine gesicherte Verbindung. Der Transaktionsbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung reserviert.

Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Autorisierung durch das kreditkartenausgebende Institut erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Sollte die Transaktion abgelehnt werden, werden wir Sie sofort im Kassenbereich darüber informieren, damit Sie eine alternative Karte verwenden oder die Eingabe überprüfen können.

Sicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer finanziellen Informationen hat für uns höchste Priorität.

Kreditkartensicherheit
Wir nutzen fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS), um sicherzustellen, dass Ihre Daten während der Übertragung nicht von Unbefugten abgefangen werden können. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Alle Transaktionen unterliegen strengen Sicherheitsstandards, um Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Unsere Datenschutzrichtlinie
Ihre zahlungsbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung des Kaufvertrags verwendet. Wir geben keine Daten zu Werbezwecken weiter. Die Verarbeitung erfolgt unter strikter Einhaltung der Grundsätze der Datensparsamkeit und Integrität, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, alle Zahlungsfragen einvernehmlich und schnell zu klären.

Lösungsdienst
Sollten Sie Unstimmigkeiten auf Ihrer Kreditkartenabrechnung feststellen, die eine Transaktion von uns betreffen, bitten wir Sie, zuerst unseren Kundenservice zu kontaktieren. In den meisten Fällen können wir Missverständnisse oder Fehler direkt klären, ohne dass ein formelles Verfahren eingeleitet werden muss.

Zusätzliche Hilfe
Sollte eine direkte Klärung wider Erwarten nicht möglich sein, kooperieren wir vollumfänglich mit den kartenausgebenden Banken, um den Sachverhalt transparent darzulegen und eine faire Lösung für alle Beteiligten zu finden.

Kommunikation und Unterstützung

Informationen aktualisieren
Sollten sich Ihre bei uns hinterlegten Rechnungsdaten ändern oder Fehler bei der Eingabe aufgetreten sein, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden Sie ebenfalls proaktiv benachrichtigen, falls es Probleme bei der Verarbeitung einer Zahlung gibt, um Verzögerungen beim Versand Ihrer Möbel zu vermeiden.

Währung und Preise
Alle Preise in unserem Online-Shop sind Endpreise und werden in Euro (EUR) ausgewiesen. Etwaige gesetzliche Steuern sind im Preis enthalten. Bitte beachten Sie, dass je nach Ihrem Standort und Ihrer Bank eventuell Gebühren für Auslandseinsätze Ihrer Kreditkarte anfallen können, auf die wir keinen Einfluss haben.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Fälligkeit der Zahlung
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Durch den Abschluss des Bestellvorgangs verpflichten Sie sich zur Zahlung des Gesamtbetrages.

Kontakt
Für Fragen zu Ihrer Zahlung oder Unterstützung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 1705 N 50TH ST, EAST SAINT LOUIS, IL 62204, United States
Telefon: +1 (646) 354-9565
E-Mail: assist@marhomey.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)